سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية آخر تحديث: 2026-07-31 مرحبًا بك في تطبيق الويب LUSEEN. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) والأنظمة ذات العلاقة. باستخدامك لتطبيق الويب LUSEEN فإنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك وفقًا لما هو موضح في هذه السياسة. أولاً: من نحن LUSEEN هو تطبيق ويب متخصص في إنشاء ومتابعة البرامج الغذائية والرياضية وتحليل الالتزام والتقدم باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. ثانياً: البيانات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع البيانات التالية: بيانات الحساب - الاسم. - البريد الإلكتروني. - رقم الجوال. - كلمة المرور المشفرة. البيانات الشخصية - العمر. - الجنس. - الطول. - الوزن. - نسبة الدهون (إن وجدت). - مستوى النشاط البدني. - الهدف الرياضي. البيانات الصحية والبدنية - القياسات الدورية. - الوزن الأسبوعي. - محيط الخصر. - سجل الالتزام. - معلومات الإصابات أو الملاحظات الصحية التي يختار المستخدم إدخالها. الصور والملفات - قد يرفع المستخدم صورًا للجسم أو صورًا للوجبات أو أي ملفات مرتبطة بالخدمة. البيانات التقنية - عنوان IP. - نوع الجهاز. - نظام التشغيل. - نوع المتصفح. - سجل استخدام تطبيق الويب. ثالثاً: الغرض من جمع البيانات يتم استخدام البيانات للأغراض التالية: - إنشاء البرامج الغذائية. - إنشاء البرامج التدريبية. - تخصيص التوصيات. - متابعة التقدم. - تحليل النتائج. - تحسين تجربة المستخدم. - تقديم الدعم الفني. - منع الاحتيال وإساءة الاستخدام. - الامتثال للأنظمة القانونية والتنظيمية. رابعاً: الذكاء الاصطناعي يستخدم تطبيق الويب LUSEEN تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات التي يدخلها المستخدم بهدف: - اقتراح البرامج الغذائية. - اقتراح البرامج التدريبية. - تحليل الالتزام. - تقديم التوصيات والتحسينات. ولا تُعد مخرجات الذكاء الاصطناعي تشخيصًا طبيًا أو علاجًا طبيًا نهائيًا. خامساً: الصور المرفوعة عند رفع صور للجسم أو الوجبات، فإن المستخدم يوافق على استخدامها داخل تطبيق الويب فقط للأغراض التالية: - تحليل التقدم. - تحليل الوجبات. - تحسين جودة الخدمة. ولا يتم بيع الصور أو مشاركتها لأغراض تسويقية دون موافقة مستقلة وصريحة من المستخدم. سادساً: مشاركة البيانات لا نقوم ببيع البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة البيانات مع مزودي خدمات تقنيين ضروريين لتشغيل تطبيق الويب، مثل: - مزودي الاستضافة السحابية. - مزودي قواعد البيانات. - مزودي خدمات الدفع الإلكتروني. - مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي. ويتم ذلك بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة. سابعاً: تخزين البيانات يتم تخزين البيانات باستخدام مزودي خدمات سحابية يتم اختيارهم وفق معايير أمنية مناسبة. ونتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من: - الوصول غير المصرح به. - التعديل. - الإفصاح. - الفقدان أو الإتلاف. ثامناً: مدة الاحتفاظ بالبيانات يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة اشتراك المستخدم أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية. وبعد انتهاء الحاجة إليها، يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها. تاسعاً: حقوق المستخدم يحق للمستخدم، وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، ما يلي: - معرفة البيانات التي تتم معالجتها. - طلب الوصول إلى بياناته. - طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة. - طلب تحديث البيانات. - طلب حذف البيانات متى كان ذلك متاحًا نظامًا. - سحب الموافقة على معالجة البيانات متى كان ذلك ممكنًا نظامًا. عاشراً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) قد يستخدم تطبيق الويب ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام. ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الذي يستخدمه. الحادي عشر: أمن المعلومات نعتمد إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات، وتشمل: - تشفير كلمات المرور. - تقييد صلاحيات الوصول. - النسخ الاحتياطي الدوري. - مراقبة الأنظمة الأمنية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام تقني بنسبة 100%. الثاني عشر: القُصّر الخدمة مخصصة للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم (18) عامًا فأكثر. وإذا تبين لنا جمع بيانات من قاصر دون موافقة نظامية، فسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة لحذفها. الثالث عشر: التعديلات يجوز تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل تطبيق الويب مع توضيح تاريخ آخر تحديث. الرابع عشر: التواصل لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر: البريد الإلكتروني: luseenapp2027@gmail.com الموافقة باستخدامك لتطبيق الويب LUSEEN وإنشائك حسابًا، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها، وتوافق على جمع بياناتك الشخصية والصحية ومعالجتها واستخدامها وفقًا لما ورد فيها.